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オーナードンヒロシの独り言

オーナードンヒロシの独り言❣️

「お客様は神様ではない」

最近、お客様は神様ではないとよく言われてます。

私は、昔からお客様は神様ではないと言ってきた1人でもあります。

お客様の言うことを全て聞き入れる。

それは大事なことですが、はたして、それは正しいのでしょうか?

私は、お客様のご希望やお願いは聞けても、ワガママや、身勝手なことは、キチンとお断りしたり、出来ないことは出来ないと伝えることは大事とおもうのです。

よくあることですが、禁煙やのに、私は客やでと言ってタバコ吸う方。この方は神様でもなにでもない。ただのワガママとおもうのです。

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